SBI customers आजच्या डिजिटल युगात बँकिंग व्यवहार अधिक सुलभ झाले असले, तरी त्याचबरोबर सायबर गुन्हेगारीचे प्रमाणही वाढत चालले आहे. विशेषतः देशातील सर्वात मोठी सार्वजनिक क्षेत्रातील बँक असलेल्या स्टेट बँक ऑफ इंडियाच्या (एसबीआय) ग्राहकांना सायबर गुन्हेगारांकडून लक्ष्य केले जात आहे. याबाबत एसबीआय आणि सरकारने महत्त्वाची सूचना जारी केली आहे.
नवीन सायबर फसवणुकीची पद्धत
सध्या सायबर गुन्हेगार एसबीआयच्या नावाखाली एक नवीन फसवणूक करत आहेत. ग्राहकांना एसएमएस, ईमेल किंवा व्हॉट्सअॅपद्वारे संदेश पाठवला जात आहे, ज्यामध्ये त्यांना 9,980 रुपयांचे रिवॉर्ड पॉइंट्स मिळाल्याचे सांगितले जात आहे. या संदेशात एक लिंक किंवा एपीके फाईल डाउनलोड करण्याची सूचना दिली जाते, ज्याद्वारे हे रिवॉर्ड पॉइंट्स रिडीम करता येतील असा दावा केला जातो.
प्रेस इन्फॉर्मेशन ब्युरो (पीआयबी) ने या संदेशाची सत्यता तपासून त्याचे खंडन केले आहे. हा संपूर्ण संदेश फसवणुकीचा एक भाग असून, यामागे सायबर गुन्हेगारांचा हात आहे. जर एखाद्या ग्राहकाने या संदेशातील लिंकवर क्लिक केले किंवा सूचित केलेली फाईल डाउनलोड केली, तर त्यांच्या मोबाईल फोनमध्ये मालवेअर इन्स्टॉल होऊ शकतो.
मालवेअरचा धोका
या मालवेअरद्वारे गुन्हेगार ग्राहकांची संवेदनशील माहिती चोरू शकतात, जसे की:
- बँक खात्याचे तपशील
- लॉगिन क्रेडेन्शियल्स
- पासवर्ड
- पिन नंबर
- ओटीपी
एकदा ही माहिती गुन्हेगारांच्या हाती लागली की ते काही मिनिटांतच खातेधारकांच्या खात्यातून मोठी रक्कम काढू शकतात.
एसबीआयची स्पष्ट भूमिका
एसबीआयने स्पष्टपणे सांगितले आहे की ते कधीही:
हे पण वाचा:
या शेतकऱ्यांना मिळणार सरकारी योजनांचे अनुदान आत्ताच पहा पात्र शेतकऱ्यांच्या याद्या government scheme
- ग्राहकांना अशा प्रकारचे रिवॉर्ड पॉइंट्स किंवा बक्षिसांचे संदेश पाठवत नाहीत
- कोणतीही फाईल डाउनलोड करण्यास सांगत नाहीत
- ग्राहकांकडून एसएमएस, ईमेल किंवा व्हॉट्सअॅपद्वारे वैयक्तिक माहिती मागत नाहीत
- संशयास्पद लिंक्स पाठवत नाहीत
सुरक्षित बँकिंगसाठी महत्त्वाच्या सूचना
- संशयास्पद संदेशांपासून सावध राहा:
- कोणत्याही आकर्षक ऑफर किंवा बक्षिसांच्या संदेशांवर विश्वास ठेवू नका
- अज्ञात लिंक्सवर क्लिक करणे टाळा
- कोणतीही अनोळखी फाईल डाउनलोड करू नका
- अधिकृत माध्यमांचाच वापर करा:
- एसबीआयच्या अधिकृत वेबसाइटचाच वापर करा
- बँकेच्या अधिकृत मोबाईल अॅपचा वापर करा
- केवळ अधिकृत ग्राहक सेवा क्रमांकावरच संपर्क साधा
- वैयक्तिक माहितीचे संरक्षण करा:
- बँक खात्याची कोणतीही माहिती अज्ञात व्यक्तींना देऊ नका
- पासवर्ड, पिन आणि ओटीपी गोपनीय ठेवा
- कोणत्याही अनोळखी व्यक्तीशी बँकिंग माहिती शेअर करू नका
- नियमित तपासणी करा:
- खात्यातील व्यवहारांची नियमित तपासणी करा
- कोणताही संशयास्पद व्यवहार आढळल्यास लगेच बँकेला कळवा
- मोबाईल आणि इंटरनेट बँकिंग सुविधांचे पासवर्ड नियमितपणे बदला
फसवणूक झाल्यास काय करावे?
जर तुम्ही अशा फसवणुकीचे बळी ठरला असाल तर तातडीने पुढील पावले उचला:
हे पण वाचा:
शेतकऱ्यांचे 3 लाख रुपयांचे कर्जमाफ कर्जमाफी योजनेच्या नवीन याद्या जाहीर! Farmers’ loan waiver
- बँकेशी संपर्क साधा:
- एसबीआयच्या टोल-फ्री क्रमांकावर संपर्क साधा
- जवळच्या एसबीआय शाखेला भेट द्या
- खाते तात्काळ ब्लॉक करण्याची विनंती करा
- तक्रार नोंदवा:
- स्थानिक पोलीस स्टेशनमध्ये एफआयआर दाखल करा
- सायबर क्राइम पोर्टलवर तक्रार नोंदवा
- बँकेच्या सायबर सेल विभागाला माहिती द्या
डिजिटल बँकिंगच्या वाढत्या वापरामुळे सायबर गुन्हेगारांनी आपली कार्यपद्धती अधिक सोफिस्टिकेटेड केली आहे. त्यामुळे ग्राहकांनी अत्यंत सतर्क राहणे आवश्यक आहे. कोणत्याही आकर्षक ऑफरच्या मागे फसवणूक असू शकते, म्हणून नेहमी संशयास्पद गोष्टींपासून दूर राहा आणि केवळ अधिकृत माध्यमांचाच वापर करा.